Condition Générale d’Utilisation (CGU)

Doctaudio, est un site d’information et de conseil dédié à l’audition et aux aides auditives, accessible via www.doctaudio.fr. Nous offrons des services de consultation en ligne et par téléphone. La sélection des aides auditives est réalisée en partenariat avec des audioprothésistes qualifiés, avec qui Doctaudio collabore. Ces audioprothésistes garantissent un personnel régulièrement formé et des équipements de haute qualité pour effectuer les ajustements nécessaires.

1. Services offerts

1.1 Contact et informations

Doctaudio fournit un accompagnement entièrement gratuit pour les particuliers. Vous pouvez nous joindre pour toute question ou demande d’information aux coordonnées suivantes :

Doctaudio, 231 rue Saint-Honoré, 75001 Paris

contact@doctaudio.com

1.2 Utilisation réservée aux particuliers

Nos services s’adressent uniquement aux particuliers, sans intention commerciale envers des professionnels.

2. Conditions d’utilisation

2.1 Acceptation des conditions générales

En utilisant nos services, vous vous engagez à respecter ces conditions générales. Toute condition différente nécessitera une approbation écrite de la part de Doctaudio. Nous nous réservons le droit de modifier nos services ou d’en ajouter de nouveaux à tout moment, sans obligation de votre part d’y souscrire.

2.2 Droit de suspension

Doctaudio peut, à sa discrétion, mettre fin à tout moment à ses services gratuits sans préavis.

3. Détails des prestations

3.1 Informations sur les solutions auditives

Doctaudio propose une base d’informations complète sur les aides auditives, incluant les différents types disponibles, leurs fonctionnalités, ainsi que des conseils pour guider votre choix. Ce service est offert à titre d’information générale pour aider les utilisateurs à mieux comprendre les options disponibles.

3.2 Mise en relation avec des audioprothésistes

Nous vous aidons à prendre rendez-vous avec un audioprothésiste partenaire, près de chez vous, pour un accompagnement personnalisé. Ce service est gratuit et ne constitue pas un engagement contractuel.

3.3 Responsabilité des audioprothésistes partenaires

Les audioprothésistes partenaires sont responsables des tests, réglages et ajustements des appareils auditifs. Ils travaillent de manière indépendante et ne suivent aucune directive spécifique de Doctaudio.

3.4 Sélection des aides auditives

L’utilisateur fait son choix final d’aides auditives après avoir consulté l’audioprothésiste, avec qui il signe un contrat indépendant de Doctaudio.

4. Tarification et prix

4.1 Indications de prix non contractuelles

Les prix que nous mentionnons sur www.doctaudio.fr ou dans tout autre document ne sont donnés qu’à titre indicatif. Les audioprothésistes partenaires ne sont pas obligés de suivre ces suggestions tarifaires, et Doctaudio n’a aucun contrôle sur les prix pratiqués par ces professionnels.

5. Gestion des données personnelles

5.1 Politique de confidentialité

Les utilisateurs acceptent notre politique de confidentialité, disponible sur www.doctaudio.fr/protection-des-donnees. Les données personnelles recueillies sont exclusivement utilisées dans le cadre de notre accompagnement et pour faciliter la mise en relation avec un audioprothésiste.